北京政法机关人员问题举报电话及邮箱公布，全程公开整改

举报电话： 、

投诉邮箱：

“不作为”或者“乱作为”，“冷、硬、横、推”，“门难进、脸难看、话难听、事难办”，即日起，市民如果发现北京政法机关人员存在上述问题，可拨打北京市政法委举报电话，或发投诉电子邮件。昨日下午，北京市政法委召开“迎奥运、强素质、树形象”活动沟通会，通报了这一消息。

北京市政法委负责人表示，自即日起至明年8月底，北京政法机关将“开门整顿”，通过委托社会调查机构了解民意等形式，排查公检法存在的所有伤害群众感情的问题，“所有问题限期整改，整改全程接受社会各界监督评判。”

整改全程通过媒体公开

部分人大代表和政协委员参加了昨日的沟通会。

北京市政法委负责人表示，本次行动将广泛听求民意，通过委托社会调查机构开展民意调查、社会测评、社会监督、信访接待、明察暗访等各种形式，倾听民众的声音。之后，所有问题逐一制定整改措施，各项整改措施、整改情况，实时通过网站、报刊、电视、电台，对外公布。

整改表现记入个人信用档案

今后，北京警察、检察官、法官、律师、公证员，均将制定职业礼仪规范，详细规定各岗位的职业礼仪标准，如必须使用哪些文明用语，必须杜绝哪类不文明行为。

各干警执法执纪表现，整改效率、态度，群众评价，均将被记入其个人职业信用档案，与晋级晋职、奖惩等个人大事直接挂钩。

明年1月至4月，北京将再次评选“人民满意的政法干警”，社会群众评价将成为评选重要依据。

【沟通现场】

北京市人大代表雷达认为，应该向社会公布更有效的沟通渠道，群众遇到困难、权益受到伤害，知道如何维权，找到哪能得到保护。

北京市政协委员左立臣表示，如果公平、正义出现问题，势必影响社会稳定，而政法机关是维护社会公平、正义的最后一道防线。因此，政法机关必须保证清政廉洁。

北京市人大代表王维平认为，近两年，公安由于有了110，警风有所好转，所以，检察机关、法院也应设立类似的沟通渠道，接受公众监督。

北京市政法委负责人表示，本次活动将从最可能徇私枉法、权钱交易的岗位入手，以最容易“不作为”、“乱作为”的部门、岗位、执法环节为重点，消除干警特权思想，纠正所有群众反感的语言和行为，“每一个执法环节、每一个执法岗位、每个窗口单位，都能言行规范、举止文明、服务热情”。（记者王姝）

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